時(shí)評(píng)快遞：快遞可以漲價(jià)但服務(wù)質(zhì)量更要跟上
距離一年一度的雙十一已經(jīng)不遠(yuǎn)了，年底的各種電商促銷也陸續(xù)的開始了。而快遞此時(shí)也坐不住了，漲價(jià)的信號(hào)已經(jīng)十分的強(qiáng)烈，其中一些快遞在一些地方已經(jīng)開始。
如今，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了一種必需品，而快遞作為網(wǎng)購(gòu)的必備環(huán)節(jié)，其價(jià)格上的變化也牽動(dòng)著很多人的神經(jīng)。每一次價(jià)格的波動(dòng)都會(huì)讓常常網(wǎng)購(gòu)的人心動(dòng)不已。
在我國(guó)，民營(yíng)的快遞企業(yè)占據(jù)了大部分的份額。而目前很多的快遞網(wǎng)點(diǎn)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，來(lái)自人力成本、經(jīng)營(yíng)成本以及服務(wù)提升帶來(lái)的成本壓力，讓快遞公司不得不在價(jià)格上想辦法。尤其是在網(wǎng)購(gòu)?fù)镜臅r(shí)候，投入的就更多，其實(shí)適當(dāng)?shù)臐q價(jià)也在情理之中。
對(duì)于快遞服務(wù)，人們最關(guān)心的還是其時(shí)效性以及服務(wù)質(zhì)量等。很多人在使用一家快遞公司體驗(yàn)很差之后下次就不再用了，他們情愿花多點(diǎn)的錢選擇更靠譜的快遞公司。2017年，中國(guó)青年報(bào)曾做過(guò)一次調(diào)查，在選擇快遞品牌時(shí)，速度和服務(wù)態(tài)度是受訪者考慮最多的因素，其次是價(jià)格、口碑、貨物損壞率等。
在未來(lái)的時(shí)間里，作為人們的快遞行業(yè)依然有上漲的空間。快遞企業(yè)們要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，這價(jià)格是其中要考慮的因素但并非是唯一值得考慮的事情。要想獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，還應(yīng)該看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更深遠(yuǎn)一些，在提高價(jià)格的同時(shí)提升相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。
此文關(guān)鍵詞： 快遞行業(yè)漲價(jià) 網(wǎng)購(gòu)雙十一
